Автор цієї книги стверджує, що більшість компаній роблять помилки, в питаннях вербування, мотивації та створення гарних команд. Вона та людина, яка точно знає про що говорить, адже саме вона допомогла створити унікальну і високопродуктивну культуру в Netflix, де вона була відповідальною за управління та набір людських ресурсів. У своїй книзі вона ділиться тим, що дізналася там і в інших місцях в Силіконовій долині.
Автор виступає за радикальну чесність під час роботи, прощання зі співробітниками, які не вписуються в вимоги компанії, що виникають і мотивування роботою, яка вимагає виклику, а не обіцяє пільги та бонусні плани. У книзі йдеться про те, що застарілі корпоративні оцінки ефективності, плани утримання, розширення можливостей для співробітників та інші програми, найчастіше на практиці виявляються колосальною втратою часу і ресурсів. Її перевірені поради, піднесені з гумором, відкривають читачам інший шлях для побудови продуктивної і рентабельною компанії.