Умови користування послугою «Оплата частинами» від банку “ПриватБанк”

Послуга «Оплата частинами» — це фінансовий сервіс, що надається Акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» (далі — Банк), який дозволяє Клієнтам здійснювати оплату вартості товарів або послуг у кілька рівних щомісячних платежів без нарахування додаткових відсотків або комісій, за умови дотримання вимог, наведених нижче.

1. Хто може скористатися послугою

1.1. Послуга «Оплата частинами» доступна тільки для фізичних осіб — власників платіжних карток, емітованих Акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» (далі — Банк), які відповідають вимогам Банку щодо кредитоспроможності та мають відкритий кредитний ліміт.

1.2. Оформити послугу можуть держателі карток наступних типів:

• картка «Універсальна»;
• картка «Gold»;
• картка «Platinum»;
• картка «World Black Edition»;
• картка «World Elite»;
• картка «Visa Infinite».

1.3. Клієнт, який бажає скористатися послугою, повинен:

• бути дієздатною фізичною особою, яка досягла 18-річного віку;
• мати чинний договір банківського обслуговування з АТ КБ «ПриватБанк»;
• володіти активною кредитною карткою із доступним лімітом послуги «Оплата частинами»;
• не мати прострочених заборгованостей або інших невиконаних фінансових зобов’язань перед Банком;
• надати згоду на обробку персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.

1.4. Банк залишає за собою право:

• перевіряти кредитну історію Клієнта перед наданням послуги;
• відмовити у доступі до послуги без обов’язку повідомляти причини, якщо Клієнт не відповідає критеріям ризик-оцінки або умовам кредитної політики Банку;
• змінювати перелік карток, за якими доступна послуга, без попереднього повідомлення, з оприлюдненням відповідної інформації на офіційному сайті Банку.

1.5. Клієнт підтверджує, що під час оформлення послуги ознайомлений із цими умовами, погоджується з ними та усвідомлює, що використання послуги є формою кредитування, що передбачає обов’язок своєчасного здійснення щомісячних платежів відповідно до визначеного графіка.

2. Необхідні умови для оформлення

2.1. Для отримання та використання послуги «Оплата частинами» Клієнт повинен відповідати встановленим Банком технічним, фінансовим та організаційним вимогам.

2.2. Оформлення послуги можливе за наявності всіх нижченаведених умов:

• Активна кредитна картка ПриватБанку.
  Клієнт повинен мати діючу кредитну картку, емітовану АТ КБ «ПриватБанк», з чинним строком дії та без блокувань. Картка має бути прив’язана до облікового запису Клієнта у системі «Приват24» або іншому офіційному сервісі Банку. 
• Доступний ліміт послуги «Оплата частинами».
  Сума доступного ліміту за послугою повинна бути не меншою за загальну вартість товару або послуги, що оформлюється у розстрочку. Розмір доступного ліміту визначається Банком індивідуально для кожного Клієнта на підставі кредитної історії, активності користування продуктами Банку та внутрішньої оцінки ризиків.
• Наявність коштів для першого платежу.
  На момент оформлення угоди Клієнт повинен забезпечити наявність достатньої суми на картковому рахунку для списання першого платежу (згідно з графіком платежів). У разі відсутності коштів оформлення послуги може бути відхилено.
• Мінімальна сума покупки.
  Мінімальний розмір вартості товару або послуги, на яку може бути оформлена «Оплата частинами», становить 300 (триста) гривень. Заявки на суму, нижчу за вказаний поріг, Банком не розглядаються. Зверніть увагу, що компанія-продавець може встановлювати власний мінімальний розмір платежу, який може бути вищим за вказаний поріг, залежно від умов надання послуги/товару.
• Максимальна сума покупки.
  Максимальна сума, на яку може бути оформлена послуга, визначається у межах доступного кредитного ліміту, встановленого Банком для конкретного Клієнта. Банк має право змінювати розмір доступного ліміту без попереднього повідомлення Клієнта, виходячи з результатів оцінки фінансового стану та дотримання умов обслуговування.

2.3. У разі невиконання хоча б однієї з умов, зазначених у цьому розділі, Банк має право відмовити у наданні послуги без обов’язку повідомляти причину відмови.

2.4. Клієнт визнає, що Банк може використовувати автоматизовані системи для перевірки відповідності зазначеним вимогам, а також має право проводити додаткову ідентифікацію Клієнта відповідно до вимог законодавства України про фінансовий моніторинг.

3. Порядок оформлення та оплати

3.1. Місце та спосіб оформлення послуги
Послуга «Оплата частинами» може бути оформлена Клієнтом під час здійснення покупки:

• на офіційному вебсайті торговельного партнера Банку;
• у фізичних торговельних точках партнерів, які уклали договір із Банком на прийом карток та обслуговування послуги «Оплата частинами».

3.2. Кількість платежів та умови розстрочки

• Кількість платежів визначається індивідуально для кожного товару або послуги, виходячи з його вартості, категорії, а також поточних умов акцій і пропозицій Банку.
• Допустимий діапазон платежів становить від 3 до 25 рівних частин.
• Графік платежів та сума кожного платежу формуються при оформленні послуги та є обов’язковими для виконання Клієнтом.

3.3. Перший платіж

• Перший платіж за послугою списується автоматично з кредитної картки Клієнта у день оформлення покупки, незалежно від того, чи оформлено послугу онлайн чи у торговельній точці.
• Сума першого платежу визначається за тарифами та умовами, чинними на день оформлення послуги.
• У разі недостатньої кількості коштів на картці для списання першого платежу оформлення послуги не відбувається, а Клієнту може бути запропоновано внести додатковий перший внесок або змінити умови покупки.

3.4. Наступні платежі

• Наступні платежі списуються автоматично щомісяця тим самим календарним числом, яке було обране при оформленні послуги.
• Сума щомісячного платежу є фіксованою і не змінюється протягом всього терміну дії угоди, за винятком випадків корекції через повернення товару, анулювання послуги або інші зміни, передбачені договором.
• Клієнт зобов’язаний забезпечити наявність достатніх коштів на картковому рахунку для здійснення всіх наступних платежів у зазначені строки.

3.5. Додаткові положення

• Факт списання першого та наступних платежів підтверджує виконання зобов’язань Клієнта перед Банком у межах послуги «Оплата частинами».
• Банк залишає за собою право відкладати або коригувати списання платежів у разі технічних збоїв або форс-мажорних обставин із обов’язковим повідомленням Клієнта.

4. Перевірка доступного ліміту

4.1. Клієнт має право у будь-який час перевірити розмір доступного ліміту для оформлення послуги «Оплата частинами» з метою планування покупки та здійснення платежів.

4.2. Перевірка доступного ліміту може здійснюватися наступними способами:

• У мобільному додатку «Приват24». Клієнт може авторизуватися у власному акаунті та переглянути поточний доступний ліміт послуги «Оплата частинами» у відповідному розділі.
• У додатку «Оплата частинами». Мобільний додаток надає інформацію про доступний ліміт, графік можливих платежів та умови оформлення розстрочки.
• За телефоном 3700, що є службою підтримки ПриватБанку. Клієнт може отримати усну інформацію щодо наявного ліміту, кількості доступних платежів та сум, що залишилися для оформлення послуги.

4.3. Банк залишає за собою право в будь-який час змінювати розмір доступного ліміту на підставі внутрішньої оцінки кредитоспроможності Клієнта, аналізу його платіжної дисципліни, а також відповідно до вимог чинного законодавства та кредитної політики Банку.

4.4. Клієнт підтверджує, що він ознайомлений з тим, що перевірка ліміту не гарантує автоматичного схвалення послуги, а лише відображає стан ліміту на момент перевірки. Остаточне оформлення «Оплати частинами» може бути відхилене у разі недотримання умов Банку або перевищення доступного ліміту.

4.5. У разі виникнення будь-яких питань або невідповідностей щодо ліміту Клієнт повинен невідкладно звернутися до служби підтримки Банку для отримання роз’яснень та уточнення актуальної інформації.

5. Недостатній ліміт

5.1. У разі, якщо доступного ліміту послуги «Оплата частинами» недостатньо для оформлення повної вартості товару або послуги, Клієнт має право скористатися наступними варіантами для завершення оформлення:

• Внесення першого внеску власними коштами.
  Клієнт може сплатити частину вартості товару або послуги коштами з поточного рахунку кредитної або дебетової картки. Внесення першого внеску дозволяє оформити залишок суми на послугу «Оплата частинами» у межах доступного ліміту.
• Оформлення послуги на суму, що не перевищує доступний ліміт.
  Клієнт може обрати зменшити суму товару/послуги, так щоб загальна вартість, що оформлюється через «Оплату частинами», не перевищувала наявний доступний ліміт. У магазині Akvarel мінімальна сума покупки для оформлення «Оплати частинами» становить 1000 (одна тисяча) гривень. При цьому оплата здійснюється фіксованою кількістю платежів — 3 частини.
   

5.2. Банк залишає за собою право відмовити у наданні послуги, якщо:

• внесення першого внеску неможливе;
   
• залишок вартості товару або послуги перевищує доступний ліміт, навіть після пропозиції часткової оплати;
• Клієнт не відповідає іншим вимогам послуги, визначеним у цих умовах або у внутрішній кредитній політиці Банку.

5.3. Клієнт підтверджує, що внесення першого внеску або зменшення суми покупки не змінює умови кредитного договору, а лише дозволяє продовжити оформлення послуги «Оплата частинами» у межах доступного ліміту та відповідно до встановлених правил.

5.4. Усі дії Клієнта щодо внесення першого платежу або коригування суми покупки здійснюються на власний розсуд, а Банк не несе відповідальності за відхилення оформлення послуги у випадку недотримання Клієнтом вимог..

6. Вартість послуги

6.1. Послуга «Оплата частинами» надається Клієнту без нарахування додаткових комісій, відсотків або інших платежів, за умови своєчасного та повного виконання Клієнтом своїх зобов’язань відповідно до графіка щомісячних платежів, визначеного при оформленні послуги.

6.2. Сума щомісячного платежу фіксована на весь період користування послугою та визначається на момент оформлення розстрочки. Зміни до розміру платежів можливі лише у випадках повернення товару, анулювання послуги або інших ситуаціях, передбачених умовами кредитного договору та чинним законодавством України.

6.3. У разі несвоєчасного внесення платежу або його неповного виконання:

• Банк має право нараховувати пеню, штрафи або інші додаткові платежі відповідно до умов кредитного договору, укладеного між Клієнтом та Банком;
• Клієнт зобов’язаний погасити заборгованість у повному обсязі у строки та на умовах, визначених кредитним договором;
• У разі систематичних порушень строків платежів Банк залишає за собою право зупинити надання послуги, змінити доступний ліміт або звернутися до колекторських чи юридичних процедур, передбачених законодавством України та умовами договору.

6.4. Клієнт підтверджує, що ознайомлений з умовами нарахування платежів, штрафів та пені та погоджується нести повну відповідальність за дотримання графіка оплати, а також визнає право Банку на стягнення будь-яких заборгованостей відповідно до чинного законодавства.

6.5. Усі умови щодо вартості, комісій та штрафних санкцій є невід’ємною частиною договору на надання послуги «Оплата частинами» і підлягають виконанню Клієнтом у повному обсязі.

7. Відповідальність сторін

7.1. Відповідальність Клієнта
Клієнт, який користується послугою «Оплата частинами», несе повну відповідальність за:

• Своєчасне поповнення карткового рахунку або забезпечення наявності коштів на кредитній картці для проведення щомісячних платежів відповідно до графіка, встановленого при оформленні послуги.
• Дотримання графіка погашення заборгованості, визначеного при укладанні угоди на надання послуги «Оплата частинами», включно з першим і наступними платежами.
• Виконання всіх інших зобов’язань, передбачених умовами цього документа, кредитним договором та чинним законодавством України, у тому числі обов’язків щодо сплати пені, штрафів та інших платежів у разі порушення строків.

7.2. Права та обов’язки Банку
Банк залишає за собою право:

• відмовити у наданні послуги «Оплата частинами» без обов’язку повідомляти причини, якщо Клієнт не відповідає внутрішнім вимогам кредитної політики Банку;
• тимчасово або постійно обмежити доступ до послуги, у разі наявності прострочених заборгованостей або невиконання Клієнтом умов кредитного договору;
• застосовувати методи контролю та моніторингу виконання зобов’язань Клієнта, у тому числі автоматизовані системи списання платежів та сповіщення про необхідність поповнення картки.

7.3. Клієнт підтверджує, що ознайомлений із зазначеними правилами, усвідомлює юридичну силу своїх зобов’язань та погоджується на відповідальність у випадку порушення строків або умов оплати, включно з можливістю стягнення з боку Банку пені, штрафів та інших платежів у порядку, визначеному кредитним договором і законодавством України.

7.4. Всі спори, що виникають між Клієнтом та Банком щодо виконання зобов’язань, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

8. Інші положення

8.1. Територія дії послуги
Послуга «Оплата частинами» надається виключно на території України і може бути використана тільки у торговельних точках та онлайн-сервісах партнерів Банку, які уклали відповідний договір із ПриватБанком щодо прийому карток та надання послуги. Використання послуги за межами зазначеної території або поза партнерськими мережами не передбачено та не гарантується.

8.2. Підтвердження згоди Клієнта

• Факт оформлення покупки з використанням послуги «Оплата частинами» є юридичною ознакою згоди Клієнта з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
• Клієнт підтверджує, що ознайомлений з правилами, умовами надання послуги, порядком здійснення платежів, обмеженнями ліміту та своєю відповідальністю, і погоджується їх дотримуватися.
• Використання послуги без ознайомлення або з порушенням зазначених умов може призвести до відмови Банку у наданні послуги або застосування штрафних санкцій.

8.3. Доступність актуальної інформації

• Вся актуальна інформація про правила користування послугою, доступні ліміти, тарифи та умови оформлення публікується на офіційному вебсайті Банку за адресою: privatbank.ua.
• Банк залишає за собою право змінювати умови надання послуги, ліміти або перелік партнерських мереж без попереднього погодження з Клієнтом, з обов’язковим оприлюдненням змін на офіційному сайті.

8.4. Застосування умов та правова сила

• Цей розділ разом з усіма попередніми положеннями становить невід’ємну частину договору між Банком та Клієнтом при користуванні послугою «Оплата частинами».
• Клієнт визнає, що використання послуги означає повне прийняття всіх викладених правил, включно з правами та обов’язками сторін, відповідальністю, обмеженнями та умовами оплати.