Титан комерції ХХІ століття виріс зі звичайного книжково ритейлера. Під час написання цієї книжки продажі Amazon складали щонайменше половину від усіх онлайн-продажів у США. Так, ідеться про одну з найдорожчих публічних компаній у світі, лідера ринку хмарних обчислень і голосових технологій.
Для конкурентів Amazon нещадний і грізний. Для покупців — легкий і дедалі необхідніший, адже Amazon — це доступ до мільйонів продуктів із найшвидшим доставленням. А як щодо доступу за лаштунки найбільшої у світі клієнтоорієнтованої компанії? На вас чекає чимало провокаційного й такого, про що прагнуть дізнатися власники великих і дрібних торговельних мереж.
Amazon задає глобальні ритейл-тренди, тож будьте в тренді! Про автора: Наталі Берґ багато років консультувала потужні мережі роздрібної торгівлі, допомагаючи їм успішно конкурувати або співпрацювати із такими ритейл-гігантами, як Walmart і Amazon. Пані Берґ займала посаду директорки Global Research у Planet Retail, на сьогодні керує, власною консалтинговою компанією NBK Retail, що входить до 30 найвпливовіших роздрібних мереж.
Мія Найтс спеціалізується на використанні корпоративних технологій у роздрібній торгівлі. До керівної посади в Eagle Eye Solutions була директоркою з глобальних технологічних досліджень у Planet Retail, а також старшою аналітикинею в IDC Retail Insights.
- Автор: Н. Берґ, М. Найтс
- Мова: українська
- Сторінок: 464
- Формат: 135х205 мм
- Видавництво: Віват
- Рік видання: 2022
- Розділ: Бізнес-література