Главная

Условия использования сервисов MonoCheckout и «Покупка частями»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Инструкция (далее — «Условия») устанавливает порядок и условия использования платежных сервисов MonoCheckout и «Покупка частями» от Акционерного общества «Универсал Банк» (далее — «Банк») на веб-сайте Akvarel (далее — «Сайт»). Условия являются неотъемлемой частью правил работы Сайта и подлежат выполнению всеми пользователями, осуществляющими заказ товаров/услуг на Сайте с применением указанных сервисов.

1.2. Сервисы MonoCheckout и «Покупка частями» являются финансовыми услугами Банка, предоставляемыми на основании заключенных договоров между Банком и пользователями платежных сервисов Банка (далее — «Покупатели»). Взаимоотношения между Банком и Покупателем, а также между Банком и Продавцом (Akvarel) регулируются действующим законодательством Украины, условиями индивидуальных договоров и настоящей Инструкцией.

1.3. Все расчеты за товары/услуги на Сайте осуществляются исключительно в национальной валюте Украины — гривне (UAH), в соответствии с требованиями действующего валютного законодательства Украины. Оплата в другой валюте не допускается.

1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Условия в одностороннем порядке путем обнародования изменений на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено условиями изменений.

1.5. Продавец несет ответственность за техническую возможность и правильность интеграции сервисов MonoCheckout и «Покупка частями» на Сайте, а также за корректное отображение информации о возможности использования этих сервисов покупателями.

1.6. Банк не несет ответственности перед Продавцом или покупателями за невозможность использования сервисов в случае технических сбоев, отсутствия Интернет-соединения у покупателя, отсутствия кредитного лимита на карте покупателя или других оснований, предусмотренных правилами Банка.

1.7. Все пользователи Сайта, выбирающие сервисы MonoCheckout или «Покупка частями», подтверждают свое согласие с настоящими Условиями, а также с правилами предоставления и использования соответствующих сервисов, определенными Банком.

2. Условия использования сервиса MonoCheckout

2.1. Сервис MonoCheckout — это платежное решение Банка, обеспечивающее прием платежей за товары и услуги на Сайте путем перевода средств с карточных счетов покупателей на расчетный счет Продавца. Сервис позволяет осуществлять оплату как картами Банка, так и картами других банков, поддерживающих международные платежные системы Visa и Mastercard.

2.2. Оплата с помощью MonoCheckout осуществляется покупателем путем выбора соответствующего способа оплаты при оформлении заказа на Сайте и подтверждения платежной операции в интерфейсе мобильного приложения Банка или путем ввода реквизитов карты на защищенной платежной странице Банка. Покупатель несет ответственность за корректность введенных данных и подтверждение операции.

2.3. Сервис автоматически заполняет поля данных покупателя — имя, телефон, адрес доставки, выбранный способ доставки, что значительно ускоряет процесс оформления заказа и снижает риск ошибок. Продавец обеспечивает наличие технической возможности отображения этих данных в заказе на Сайте.

2.4. После подтверждения платежной операции средства зачисляются на расчетный счет Продавца в сроки, предусмотренные условиями обслуживания Банком. Дата фактического зачисления средств может зависеть от внутренних процедур Банка и платежных систем.

2.5. Все операции осуществляются с учетом требований действующего законодательства Украины, в том числе Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», нормативных актов Национального банка Украины, а также правил международных платежных систем Visa и Mastercard.

2.6. Продавец не несет ответственности за отказ в осуществлении платежа в случае отсутствия у покупателя достаточных средств на счете, превышения лимита карты, блокировки карточного счета, технических проблем со стороны покупателя или Банка, или других обстоятельств, не зависящих от Продавца.

2.7. В случае необходимости возврата средств за отмененный заказ или возврата товара Продавец обязан инициировать соответствующую процедуру возврата через кабинет Продавца или другой согласованный с Банком канал связи. Срок возврата средств определяется Банком в соответствии с действующими процедурами.

3. Условия использования сервиса «Покупка частями»

3.1. Сервис «Покупка частями» — это финансовая услуга Банка, предусматривающая возможность для покупателя оплатить товары/услуги на Сайте частями в течение определенного срока (сроком на 3 месяца) без дополнительных комиссий или процентов для покупателя, в соответствии с индивидуальными условиями, установленными Банком. При этом стоимость товара не превышает установленный Банком кредитный лимит покупателя.

3.2. Услуга «Покупка частями» доступна исключительно владельцам карт Банка, которые имеют активированную услугу «Покупка частями» и достаточный кредитный лимит на момент оформления покупки. Лимит проверяется покупателем самостоятельно в мобильном приложении Банка, раздел «Кредиты». В случае отсутствия лимита или недостаточности средств Банк имеет право отказать в предоставлении услуги.

3.3. Минимальная сумма сделки для оформления «Покупки частями» определяется Банком и согласовывается с Сайтом и составляет 1000 грн. Покупатель имеет право оформить несколько сделок «Покупка частями» одновременно при условии соблюдения индивидуального кредитного лимита.

3.4. Оформление «Покупки частями» осуществляется покупателем путем выбора соответствующего способа оплаты на Сайте при оформлении заказа и подтверждении сделки в мобильном приложении Банка. Первый платеж за товар/услугу осуществляется покупателем сразу при оформлении заказа, а последующие платежи автоматически списываются с карточного счета покупателя ежемесячно в сроки, определенные графиком платежей, который формируется Банком.

3.5. Комиссия за предоставление услуги «Покупка частями» для покупателя составляет 0 % (ноль процентов).

3.6. Оформление услуги «Покупка частями» является мгновенным и не требует от покупателя предоставления дополнительных документов или ожидания решения Банка.

3.7. В случае отказа покупателя от товара/услуги и осуществления возврата Продавец обязан подать Банку соответствующую заявку на аннулирование сделки «Покупка частями» в течение срока, предусмотренного действующим законодательством Украины. После согласования заявки Банк аннулирует остаток графика платежей, а средства за уже оплаченные части возвращаются покупателю.

3.8. В случае возникновения спорных ситуаций относительно выполнения покупателем обязательств по услуге «Покупка частями», ответственность несет покупатель в соответствии с заключенным им договором с Банком. Продавец не несет ответственности за отказ Банка в предоставлении услуги или за действия/бездействие покупателя после заключения сделки.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обеспечивает надлежащую техническую поддержку интеграции сервисов MonoCheckout и «Покупка частями» на Сайте, в том числе настройку отображения доступных способов оплаты и корректной передачи данных заказа Банку. Продавец обязуется уведомлять покупателей о возможности использования указанных сервисов и отсутствии необходимости предоставления каких-либо дополнительных документов покупателем при оформлении сделки. Продавец также обеспечивает соблюдение установленных Банком процедур по аннулированию сделок и возврату средств покупателю в случаях возврата товаров или отмены заказов.

4.2. Продавец обязан нести ответственность за достоверность стоимости товаров/услуг, отображаемых на Сайте, и своевременность выполнения заказов покупателей, оплачиваемых с помощью указанных сервисов. В случае изменения стоимости товаров/услуг после подтверждения сделки покупателем Продавец обязан выполнить обязательства по первоначальным условиям сделки или аннулировать ее по согласованию с покупателем.

4.3. Банк обеспечивает предоставление сервисов MonoCheckout и «Покупка частями» в рамках действующего законодательства Украины, предоставляет Продавцу необходимые интерфейсы доступа и сопроводительную документацию для интеграции API, обрабатывает заявки покупателей на заключение сделок «Покупка частями», осуществляет контроль за выполнением графиков платежей покупателями и перечисляет средства Продавцу в соответствии с утвержденными условиями.

4.4. Банк имеет право временно приостанавливать предоставление услуг в случаях проведения регламентных технических работ, возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а также при наличии оснований полагать, что Продавец или покупатель действуют с нарушением действующего законодательства Украины или условий договора. О таких случаях Банк информирует Продавца в кратчайшие сроки.

4.5. Продавец признает, что Банк имеет право отказать покупателю в предоставлении сервисов MonoCheckout или «Покупка частями» в случае отсутствия у покупателя достаточного кредитного лимита, технических проблем со стороны покупателя или других оснований, определенных правилами Банка. Продавец не несет ответственности за такие отказы Банка.

4.6. Ответственность сторон определяется действующим законодательством Украины и условиями заключенных договоров. Каждая из сторон несет ответственность за выполнение своих обязательств по настоящим Условиям. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в судебном порядке в соответствии с юрисдикцией и законодательством Украины.

5. Заключительные положения

5.1. Продавец не несет ответственности за отказ Банка в предоставлении покупателю услуги «Покупка частями» или за отказ в осуществлении платежа с помощью сервиса MonoCheckout в случаях, предусмотренных внутренними правилами и политиками Банка, а также в случаях, обусловленных отсутствием у покупателя достаточного кредитного лимита, превышением лимитов карты, техническими сбоями со стороны Банка, покупателя или третьих лиц, или требованиями действующего законодательства Украины.

5.2. Продавец не несет ответственности перед покупателем за любые финансовые последствия, связанные с ненадлежащим выполнением покупателем своих обязательств по договору с Банком в рамках услуги «Покупка частями». Все вопросы относительно выполнения графика платежей, условий кредитования и возврата средств решаются покупателем непосредственно с Банком.

5.3. Все спорные вопросы, возникающие между Продавцом и покупателем в связи с использованием сервисов MonoCheckout и «Покупка частями», решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Украины. Споры, возникающие между покупателем и Банком, рассматриваются без участия Продавца.

5.4. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения и/или дополнения в настоящие Условия без предварительного согласования с покупателем, путем обнародования соответствующей информации на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не предусмотрено условиями изменений.

5.5. Продавец имеет право временно приостанавливать или полностью прекращать возможность использования сервисов MonoCheckout и «Покупка частями» на Сайте в случае проведения технических работ, изменений в договорных отношениях с Банком или других обстоятельств, которые делают невозможным надлежащее предоставление таких сервисов. О таких изменениях Продавец уведомляет покупателей путем размещения соответствующего сообщения на Сайте.