Официальные правила акции «Кэшбэк +200% от суммы покупки на бонусы»

Общие положения

1.1. Настоящие официальные правила определяют порядок проведения и условия участия в акции Акция «Кэшбэк +200% от суммы покупки на бонусы» (далее – «Акция»).

1.2. Организатором и Исполнителем Акции является Общество с ограниченной ответственностью «Креатив Компани Украина» (Код ЕГРПОУ 41090698, 49000, г. Днепр, пр-т Поля Александра, 28А), далее – «Организатор».

1.3. Срок проведения: Акция действует в период с 19 февраля по 16 марта 2026 года включительно.

1.4. Место проведения: Акция проводится Организатором в сети магазинов Akvarel в Украине и на сайте https://akvarel.com/.

1.5 Кэшбэк – условные единицы измерения бонусов, отображаемые в гривнах, которые зачисляются на Бонусный счет Участника Акции и списываются с баланса бонусного счета по инициативе Участника Акции. Кэшбэк не возвращается деньгами, не является товаром, ограничивается использованием только в рамках программы лояльности.

1.6. Бонусная программа – программа накопления Бонусов и их использования в сети магазинов Akvarel.

1.7. Бонусный счет – счет участника бонусной программы, на котором отображается накопление и использование бонусов. Идентификатором Бонусного счета является номер телефона, указанный при оформлении Бонусного счета. Зарегистрировать бонусный счет можно по ссылке в чат-боте: https://t.me/Akvarel_shops_bot.

1.8. Бонусы – это баллы, которые начисляются за покупку товаров и могут быть использованы для частичной оплаты товаров в магазинах Akvarel. 1 Бонус = 1 гривна Украины.

Участники акции

2.1. Участниками Акции могут быть дееспособные физические лица, которые согласны с Правилами и надлежащим образом выполнили их условия (далее – Участники).

2.2. Участие в Акции ограниченно дееспособных и недееспособных лиц осуществляется через их законных представителей в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

2.3. Участие в Акции прекращается в случае:

- если Участник Акции не соблюдает Правила участия в Акции;

- по собственному желанию Участника;

- в случае нарушения Участником условий настоящих Правил или злоупотребления бонусной программой;

- в случае прекращения действия Акции.

2.4. Для участия в Акции необходимо быть зарегистрированным участником программы лояльности Akvarel и совершить покупку товаров в период проведения Акции. Начисление Кэшбэка осуществляется в соответствии с ограничениями, определенными в п. 3.3.3 настоящих Правил.

2.5. Акция является маркетинговым мероприятием, предусматривающим начисление бонусов в соответствии с условиями бонусной программы и настоящими Правилами. Акция не является азартной игрой, лотереей, услугой в сфере игорного бизнеса или конкурсом, а настоящие Правила не являются публичным обещанием вознаграждения или условиями конкурса.

Условия участия в акции

3.1. Организатор уведомляет Участников Акции о возможности принятия участия в Акции, сроке действия предложения, других условиях (при необходимости) посредством размещения рекламных материалов и публикации официальных правил и условий Акции на официальном сайте https://akvarel.com/.

3.2. Для участия в Акции необходимо совершить покупку в сети магазинов Akvarel или на сайте akvarel.com.

3.3. Не участвуют в Акции:

3.3.1. Покупки, совершенные Участником Акции вне срока проведения Акции, определенного в п. 1.3 настоящих Правил.

3.3.2. Покупки, по которым произошел полный или частичный возврат средств Участнику Акции в результате полного или частичного возврата им товара.

3.3.3. Кэшбэк (бонусы) не начисляется за покупку: виниловых проигрывателей и пластинок, конструкторов ТМ LEGO, настольных игр ТМ GrossMeister, текстиля ТМ ORNER. Бонусами также не может быть оплачена покупка указанных товаров. Под «суммой чека» для целей данной Акции понимается стоимость товаров в чеке без учета товаров, указанных в этом пункте.

3.4. Начисление Кэшбэка в размере 200% от суммы покупки означает начисление бонусов в размере 200% от суммы чека, за исключением товаров, указанных в п. 3.3.3 настоящих Правил.

Бонусами можно оплатить до 20% от суммы чека (п. 4.4). Бонусы не подлежат обмену на денежные средства и не являются скидкой.

3.5. Акция не суммируется с общими правилами начисления бонусов.

Начисление Кэшбэка и условия бонусной программы

4.1. Начисление Кэшбэка осуществляется непосредственно во время совершения покупки. Одна покупка - одно начисление.

4.2. Сумма бонусов, зачисленная как Кэшбэк в период этой Акции, хранится на Бонусном счете и доступна для списания Участником Акции с 1 по 30 апреля 2026 года.

4.3. Кэшбэк в размере 200% от суммы чека, за исключением товаров, указанных в

п. 3.3.3 настоящих Правил, начисляется на Бонусный счет Участника по номеру телефона. Кэшбэк начисляется сразу после оплаты, активируется для списания через 24 часа.

4.4. Активные Бонусы, в т.ч. начисленный Кэшбэк за участие в Акции, участники программы могут использовать в соответствии с условиями бонусной программы, до истечения срока их действия 30 апреля 2026 года включительно для оплаты до 20% (двадцати процентов) от суммы чека в магазинах сети Akvarel.

4.5. Бонусами не могут быть оплачены подарочные сертификаты.

4.6. Перечень товаров, которые не могут быть оплачены бонусами, определяется Организатором и публикуется на официальном сайте. Бонусы не подлежат обмену на наличные и безналичные денежные средства, подарочные сертификаты. Число бонусов на бонусном счете отображается в личном кабинете участников на сайте akvarel.com, а также в разделе чат-бота https://t.me/Akvarel_shops_bot в разделе «Моя бонусная карта».

4.7. По техническим причинам (сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в других случаях технического и/или технологического сбоя оборудования и программного обеспечения) Организатор может временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету.

4.8. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислять Бонусы на Бонусный счет участника, является кассовый или электронный чек. Все претензии по факту начисления Бонусов рассматриваются только при предоставлении кассового или электронного чека. Организатор не несет ответственности за неначисление бонусов в случае форс-мажора, технических сбоев, не зависящих от него, при подтверждении таких сбоев соответствующими актами.

5. Информирование. Разрешение споров.

5.1. Информация о проведении Акции, в том числе об изменениях условий проведения Акции, и Официальные правила Акции размещаются на официальном сайте Организатора: https://akvarel.com/. В случае досрочного прекращения проведения Акции сообщение об этом будет размещено на официальном сайте Организатора https://akvarel.com/.

5.2. Принимая участие в Акции, участники автоматически соглашаются с ее условиями.

5.3. Организатор не несет ответственности за не ознакомление или несвоевременное ознакомление Участниками Акции, другими заинтересованными лицами с информацией о досрочном прекращении (отмене), приостановлении Акции и изменении данных Правил. Организатор рассматривает обращения Участников в рамках внутренних процедур. Участник имеет право обратиться в суд и/или уполномоченные органы.

5.4. Официальные Правила Акции (включая изменения и/или дополнения к ним), размещенные на официальном сайте Организатора https://akvarel.com/, являются единственным документом, в котором определены условия проведения Акции. Организатор имеет право изменять настоящие Правила при условии их обнародования на сайте. Изменения вступают в силу с момента обнародования, если иное прямо не указано в обнародованных изменениях.

5.5. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование Правил и/или вопросов, не урегулированных Правилами, Организатор предоставляет разъяснения в пределах своих полномочий. Участник сохраняет право на защиту своих прав в соответствии с законодательством Украины.

5.6. Владельцем и распорядителем персональных данных Участников Акции является Организатор.

5.7. Персональные данные Участников Акции обрабатываются с целью обеспечения участия в данной Акции и информирования. Персональные данные хранятся в течение срока участия в бонусной программе и в течение сроков, установленных законодательством для хранения документов/учетных данных, или до отзыва согласия (если иное не требуется законом).

5.8. С целью обработки персональных данных, указанных в настоящих Правилах, обрабатываются имя, фамилия, отчество и контактный номер телефона.

5.9. Участвуя в Акции, Участник Акции соглашается с использованием (обработкой) его (ее) персональных данных Организатором. Участник имеет права, предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных», в частности право на доступ к своим данным, их исправление/удаление, ограничение обработки и возражение против обработки. Обращение относительно персональных данных Участник может подать путем отправки заявления по адресу Организатора или на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» на сайте. Подробные условия обработки приведены в Политике конфиденциальности на сайте Организатора.