Книга "Чубукова И. Клиентская аналитика. Как понять покупателей, повысить их лояльность и увеличить доходы компании" (у) (1799)

Описание

Характеристики

Наличие в магазинах

Доставка и оплата

• Почему компании теряют миллионы долларов каждый год? Одна из причин заключается в недостаточном понимании своих клиентов. Незнание их потребностей, привычек и поведения приводит к уменьшению лояльности, оттоку покупателей и потере части выручки. Современные исследования показывают, что только 15% компаний хорошо изучили собственных клиентов. Представьте себе: 85% компаний не используют потенциал своих данных для определения клиентских тенденций и улучшения отношений с клиентами! А в наших реалиях, когда частота покупок зависит от безопасности, наличия света, воды и интернета, без надлежащих знаний и адаптации бизнесы рискуют потерять позиции на рынке.

  На помощь придет эта книга, предлагающая: простые и эффективные инструменты клиентской аналитики; практические методы и стратегии оптимизации маркетинговых усилий и повышения прибыльности; опыт Airbnb, Amazon, Netflix и других лидеров рынка. Время превращать собственные данные в ценные знания, принимать обоснованные решения, адаптироваться к изменениям и побеждать конкурентов.

   

  • Автор : Ирина Чубукова, Иван Дубровский, Надежда Томьяк, Владислава Акульшина
  • Издательство : Vivat
  • Год издания: 2024
  • Язык : Украинский
  • Обложка : Твердая
  • Количество страниц : 448

• • Артикул 999793
  • Торговая марка Видавництво Vivat (Україна)
  • Штрихкод 9789669821799
  • Язык Украинский
  • Год издания 2024
  • Тип обложки Твердая
  • Автор Ирина Чубукова
• Наявність в магазинах

  Днiпро, Запорізьке шосе, 26

  Пн-Пт: 09:00 - 19:00

  Сб-Вс: 10:00 - 18:00

  (067)-884-82-95

  Днiпро, ТРЦ "Караван", вулиця Нижньодніпровська, 17, 2 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 20:30

  (067)-124-55-12

  Днiпро, ТЦ "Арніка", вулиця Юрія Кондратюка, 20 (ж/м Покровський), 1 поверх

  Пн-Вс: 09:00 - 20:00

  (067)-569-10-62

  Днiпро, ТЦ "Гермес", проспект Героїв, 11, 1 поверх

  Пн-Вс: 09:00 - 20:00

  (097)-944-25-89

  Днiпро, вулиця Князя Володимира Великого, 1А

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-175-94-30

  Днiпро, проспект Дмитра Яворницького, 56

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067) 632 2735

  Дрогобич, ТРЦ "Park", вулиця Володимира Великого, 1

  Пн-Вс: 10:00 - 20:00

  (067)-143-11-10

  Кам'янське, проспект Тараса Шевченка, 21А

  Пн-Пт: 09:00 - 19:00

  Сб-Вс: 09:00 - 18:00

  (067)-642-51-71

  Київ, ТРЦ "SkyMall", проспект Романа Шухевича, 2Т, 3 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-153-05-85

  Київ, ТРЦ "Аладдін", вулиця Михайла Гришка, 3А, 1 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 22:00

  (067)-124-54-31

  Київ, ТРЦ “РайON”, вулиця Миколи Лаврухіна, 4, 2 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 22:00

  (067)-175-50-20

  Кривий Ріг, ТРЦ "TERRA", 5-й Зарічний мікрорайон, 11К, 2 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 20:00

  (068)-446-30-44

  Кривий Ріг, проспект Металургів, 38А, 1 поверх

  Пн-Вс: 09:00 - 19:00

  (067)-765-34-35

  Кривий Ріг, проспект Поштовий, 40

  Пн-Пт: 09:00 - 19:00

  Сб-Вс: 10:00 - 19:00

  (068)-172-17-31

  Львів, ТРЦ "Spartak", вулиця Гетьмана Мазепи, 1Б, 2 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (098)-545-48-40

  Львів, ТЦ "Роксолана", Соборна площа, 14, 4 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 20:00

  (096)-921-91-32

  Миколаїв, вулиця Спаська, 50/8, 1 поверх

  Пн-Вс: 09:00 - 19:00

  (067)-124-54-26

  Одеса, ТРЦ "City Center", проспект Небесної Сотні, 2, -1 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-568-49-48

  Одеса, ТРЦ "Gagarinn Plaza", вулиця Генуезька, 5/2, 3 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-120-55-18

  Одеса, ТРЦ "Riviera", Південна дорога 101-А, 2 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-203-65-61

  Одеса, ТРЦ "Сім'я", вулиця Семена Палія, 93А

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-175-94-10

  Одеса, ТРЦ "Сіті Центр Котовський", вулиця Давида Ойстраха, 32, 2 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-632-50-09

  Одеса, ТЦ "Fontan Sky Center", провулок Семафорний, 4, 1 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  (067)-124-53-55

  Полтава, ТРЦ "Київ", вулиця Зіньківська, 6/1А, 3 поверх

  Пн-Вс: 09:00 - 21:00

  (067)-884-82-98

  Полтава, ТРЦ "Конкорд", вулиця Європейська, 60А, 2 поверх

  Пн-Вс: 09:00 - 21:00

  (097)-202-85-73

  Черкаси, ТРЦ "Lubava", бульвар Шевченка, 208/1, 4 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 20:00

  (067)-124-53-44

  Чернівці, ТРЦ "Bukovyna Mall", вулиця Галицький Шлях, 11, 2 поверх

  Пн-Вс: 10:00 - 21:00

  067 111 4752

• Доставка в город Днепр

  • Новая почта отделение бесплатная доставка заказа от 3000 грн.
  • Новая почта поштомат бесплатная доставка заказа от 3000 грн.
  • Курьер "Новой Пошти" бесплатная доставка заказа от 3000 грн.
  • Самовывоз из магазина бесплатно